Kargo & Teslimat

Siparişleriniz için ödeme onayı alındıktan itibaren 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.

Cumartesi saat 12:00’dan sonra verilen siparişler takip eden ilk iş günü kargoya verilecektir.

Teslimat adresinin uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Her türlü soru, görüş ve talebinizi bizlere destek bildirimi oluşturarak, [email protected] adresinden veya whatsapp hattımıza yazarak belirtebilirsiniz.

Siparişleriniz bize ulaştıktan sonra hazırlanıp kargo şirketine verildikten sonra gönderilen barkod numaraları, kargo takip numarası değildir. Anlaşmalı kargo firmamız ürünler dağıtıma çıktığı andan itibaren sizleri mesajla bilgilendirecek olup takip numarası yine anlaşmalı olduğumuz kargo firması tarafından SMS yoluyla gönderilecektir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir.

Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.

Satın almış olduğunuz ürünler anlaşmış olduğumuz kargo şirketi ile size teslim edilecektir.

Hasar Görmüş Ürünler

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol etmeniz gerekmektedir. Eğer üründe bir tahribat mevcut ise kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

Not

Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.